Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 567325
Хабарлама тақырыбы
Замечание к КД
Хабарлама типі
КҚ ескертулер
Жеткізуші
"Южный региональный экспертный центр" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
Жеткізуші өкілі
ОРАЗБАЕВ АЛИШЕР АДИЛЕТОВИЧ
Хабарды жіберу күні мен уақыты
2025-12-01 14:19:19
Хабарлама мәтіні
В документации закреплено, что при приёмке оборудования заказчик будет направлять запрос в авторизованные сервисные центры для подтверждения официальной гарантии. Однако официальная гарантия подтверждается серийными номерами, зарегистрированными в глобальной базе производителя, а не оформлением дополнительных запросов. Соответственно, включение необязательной и не предусмотренной производителем процедуры приводит к навязыванию требований, не предусмотренных правилами обслуживания. Это формирует административный барьер, не связанный с качеством оборудования.
Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары
Күні:
2025-12-04 15:51:26
Автор
КАСЫМОВА КАРЛЫГАШ УМИРЗАКОВНА
Шешім:
Отклонить замечания
Бас тарту себебі
Сообщаем, что процедура проверки официальной гарантии через авторизованные сервисные центры предусмотрена исключительно для подтверждения факта серийного номера и принадлежности конкретного оборудования заявленной модели. Данная проверка не изменяет условий гарантии, не создает дополнительных требований к производителю и направлена на исключение поставки контрафактного или бывшего в употреблении оборудования.
