Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Құжаттаманы талқылау - Хабарламаны қарау № 515146

Хабарлама тақырыбы
тз

Хабарлама типі
КҚ ескертулер

Жеткізуші
"IT Services Solutions" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі

Жеткізуші өкілі
ТОЙЛАЕВА САЛТАНАТ ЖАНАТОВНА

Хабарды жіберу күні мен уақыты
2025-04-18 08:02:37

Хабарлама мәтіні
Уважаемая конкурсная комиссия!

В соответствии с пунктом ___ Правил осуществления государственных закупок, просим разъяснить следующие положения технической спецификации, содержащиеся в конкурсной документации:

В разделе «Техническая поддержка» указано следующее:

«С заменой неисправной части СХД производителем на следующий рабочий день»;

«Предоставлением инженера от производителя оборудования»;

«Обязательное наличие у производителя круглосуточной горячей линии технической поддержки».

Указанные требования вызывают затруднение в части подтверждения исполнения данных обязательств со стороны участника закупки, поскольку договор будет заключаться непосредственно между заказчиком и участником закупки, а не с производителем оборудования.

Просим разъяснить, каким образом участник закупки должен подтвердить соблюдение вышеуказанных требований в случае отсутствия прямого договора между заказчиком и производителем оборудования.

Дополнительно сообщаем, что установление требований о наличии круглосуточной технической поддержки и обязательного предоставления инженера именно от производителя, а также замене неисправных частей именно производителем, ограничивает круг потенциальных поставщиков, что может привести к нарушению принципа добросовестной конкуренции, установленного законодательством о государственных закупках.

В связи с вышеизложенным, просим пересмотреть и исключить указанные требования,


Тапсырыс беруші және ұйымдастырушы өкілдерінің, хатшының жауаптары

Күні:
2025-04-22 14:48:42

Автор
ШЫНЫҚБАЕВА СЫМБАТ ЕРҒАНАТҚЫЗЫ

Шешім:
Представить разъяснение положений конкурсной документации

Түсіндірме мәтін
Благодарим за проявленный интерес к участию в конкурсе и за предоставленные вопросы.
В целях обеспечения прозрачности и равных условий для всех потенциальных поставщиков, разъясняем следующее: По вопросам технической поддержки, включая замену неисправных частей СХД производителем, предоставление инженера от производителя и наличие круглосуточной горячей линии технической поддержки производителя: Указанные положения отражают минимальные требования к уровню сервиса, который должен быть обеспечен в рамках эксплуатации оборудования. Несмотря на то, что договор заключается между заказчиком и участником закупки, обеспечение таких условий является обязанностью участника — вне зависимости от того, достигается это посредством прямых договорных отношений с производителем или иными способами (например, через дистрибьюторов, авторизованных партнёров и пр.). Таким образом, подтверждение исполнения данных требований может быть представлено в виде: письма от производителя или его официального партнёра, подтверждающего возможность оказания соответствующей поддержки; копий договоров или соглашений о сервисной поддержке; иных документов, прямо подтверждающих возможность исполнения обязательств, указанных в технической спецификации. Данные требования направлены на обеспечение надёжности поставляемого оборудования и сервиса, и не ограничивают конкуренцию, поскольку допускают участие любых поставщиков, способных документально подтвердить выполнение указанных условий.